Ar girdėjote apie „Google“ įmonės profilis? Galbūt taip, nes jei vietoj to sakysime „Google“ mano verslas, viskas pasikeis. Bet ar žinote, kaip „Google“ verslo profilis gali padėti mažoms įmonėms?
Jei niekada anksčiau apie tai negalvojote arba manėte, kad tai kvaila, nes jūsų verslas veikia internete, galbūt norėsite tai dar kartą pagalvoti. Ypač jūsų žiniatinklio padėties atžvilgiu. Ar papasakosime daugiau apie „Google“ įmonės profilį?
Kas yra „Google“ įmonės profilis?
Prieš kalbėdami su jumis apie tai, kaip „Google“ įmonės profilis gali padėti mažosioms įmonėms, turėtumėte žinoti, apie ką kalbame. Kaip jau minėjome, šis pavadinimas iš tikrųjų yra „Google“ mano verslo naujovė. Tai įrankis, kuris „Google“ suteikia galimybę nemokamai sukurti savo įmonės įrašą, kad jis būtų rodomas ir „Google“, ir „Google“ žemėlapiuose. Taigi tai suteikia verslui solidesnę išvaizdą ir tuo pačiu suteikia naudingos informacijos vartotojams.
Jis orientuotas į vietinį padėties nustatymą, nes yra susietas su įmonės adresu (nesvarbu, ar jis yra faile, ar ne). Ir tai padeda pritraukti klientus toje vietovėje, kurioje yra įsikūrusi įmonė. Tačiau tai taip pat padeda susisiekti su žmonėmis, kurie domisi jūsų produktais ir paslaugomis.
Kokias funkcijas turi „Google“ įmonės profilis?
Dabar, kai žinote šiek tiek daugiau apie „Google“ įmonės profilį, Ar norite sužinoti, ką tai leidžia jums padaryti? Na, atkreipkite dėmesį, nes jos funkcijos apima:
- Nurodykite įmonės klientų aptarnavimo valandas.
- Tiksliu adresu suraskite įmonę.
- Padarykite savo svetainę žinomą.
- Nustatykite, kokios yra aptarnavimo sritys (jei aptarnaujate tik vieną rajoną, miestą, autonominę bendruomenę, šalį...).
- Pridėkite savo nuotraukų. Taip pat čia klientai gali pridėti savo nuotraukas.
- Paskelbti verslo naujienas.
- Paskelbti įvykius.
Kai kuriais atvejais Net ir turėdami šį profilį galite gauti užsakymus internetu.
Be šių funkcijų, kurias galite valdyti ir valdyti, yra dar viena, kurios jūs nekontroliuojate, bet kuri gali būti labai vertinga, jei naudojama protingai: klientai palieka atsiliepimus apie jūsų produktus ar paslaugas. Kol jie bus teigiami, jie padės kitiems pasitikėti jūsų darbu; ir jei jie yra neigiami, tai čia priklausys nuo to, kaip imsitės veiksmų, kad juos paverstumėte teigiamais.
Kaip „Google“ verslo profilis gali padėti mažosioms įmonėms
Ar po visko, ką perskaitėte, turėtumėte šiek tiek supratimo, kaip šis profilis padeda verslui? Jei vis dar turite abejonių, mes jas išsklaidysime ir tikrai greitai susikursite profilį, jei dar neturite.
Matomumas Google ir Google Maps
Mes kalbame apie tai, kad „Google“ verslo profilis yra „Google“ įrankis, todėl Jis bus matomas ir Google, ir Google Maps. Ką tai reiškia? Na, jūs daug lengviau pasirodysite paieškos rezultatuose. Ir tai pritrauks klientų, ypač vietoje.
Kai kurios įmonės, tokios kaip restoranai, viešbučiai ir kt. Tai labai gera reklama, nes kas nors ieškant tokio verslo gali pasirodyti Google, o failo turėjimas verslui suteiks daugiau profesionalumo.
sąveika su klientais
La Klientų atsiliepimų galimybė visada yra teigiama. Problema ta, kad dažnai šios apžvalgos rašomos siekiant pakenkti arba gauti ką nors mainais už pašalinimą. Ir nors gera strategija užmegzti gerus santykius su klientais per jų nuomones, kartais, jei tai nėra gerai valdoma, tai gali nuskandinti verslą.
Tiesą sakant, iš visko, ką siūlo „Google“ verslo profilis, tai yra silpniausia dėl esamos kontrolės stokos (bet kas gali palikti komentarą, ar lankėsi įmonėje, ar ne).
Tvarkyti rezervacijas/užsakymus/paslaugas
Kaip jau minėjome anksčiau, profilio skirtuke galite įjungti skyrių, kad galėtumėte rezervuoti (viešbučiuose, grožio centruose, kirpyklose, restoranuose...) ar net pateikti užsakymus internetu.
Tai padeda supaprastinti procesą. Tai yra, jiems nebereikia kelti ragelio ir skambinti, eiti į svetainę ar net siųsti žinutės. Būdami greitesni ir lengvesni, galite pritraukti daugiau klientų.
Statistikos analizė
Kiekvieną mėnesį, "Google" paprastai siunčia žinutę, kad žinotumėte šio profilio statistiką. Tai yra, jei jie lankosi, kiek tai padarė, ar jums skambino per šį profilį, kokių maršruto veiksmų jie ėmėsi...
Visa ši informacija yra labai vertinga, nes padeda kurti rinkodaros strategijas ir priimti sprendimus, kurie priartintų jus prie klientų.
Pateikite informaciją potencialiems klientams
Valandos, telefono numeris, adresas, naujienos... Profilis yra kažkas panašaus į lentą, kurioje vartotojai gali rasti naudingos informacijos, kuri padeda jiems žengti žingsnį ir pasiekti parduotuvę ar svetainę, kad sužinotų daugiau.
Be to, turėtumėte žinoti, kad patys vartotojai dažnai ieško naujų verslų savo vietovėje tiesiog norėdami išbandyti naujovę. Ir tai yra a būdas pranešti apie save, taip pat ir nemokamai, nes atsiras, jei žmogus bus arti tavo srities.
Tvirtas interneto buvimas
Galiausiai, dar viena priežastis, kodėl „Google“ verslo profilis gali padėti mažosioms įmonėms, yra ta, kad jis suteikia tvirtą buvimą internete. Daugelis įmonių bijo neigiamų atsiliepimų ir nusprendžia „slėptis“ bei neskelbti įrašo „Google“.
Tačiau atskleisdami save, jūs tai aiškiai parodote esate tvirta įmonė, gebanti tvarkyti naudingą informaciją vartotojams ir kontroliuoti komentarus, nesvarbu, ar jie teigiami, ar neigiami. Kitaip tariant, jūs suteiksite patikimumą ir pasitikėjimą.
Dabar, kai žinote, kaip „Google“ įmonės profilis gali padėti jūsų smulkiajam verslui, ar nemanote, kad verta sukurti sąrašą ir leisti naudotojams susisiekti su jumis suteikdami vertingos informacijos apie klientus? Ar turite aktyvų? Ar turėjote problemų su ja? Skaitome jus komentaruose.